개인정보 처리방침
행정사법인 세움(이하 ‘회사’)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리하며, 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 행정사 업무 수행 : 출입국·체류(비자) 관련 신고·허가·신청·발급, 인증·확인·등록 업무, 그 밖에 위임받은 행정사 업무의 수행 및 관련 서류의 작성·제출
- 상담 및 문의 응대 : 홈페이지·전화·이메일·메신저를 통한 상담 신청 접수, 사실 확인 및 회신
- 계약 및 대금 처리 : 위임계약의 체결·이행, 수임료 청구·정산, 세금계산서 발행 등
- 고객 관리 : 진행 경과 안내, 체류기간 만료·갱신 등 기한 안내, 민원 처리
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 업무 수행에 필요한 최소한의 범위에서 다음의 개인정보를 처리합니다.
① 의뢰인(위임인) 및 사건 관계인
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 일반 개인정보 | 성명, 생년월일, 국적, 연락처(휴대전화·이메일), 주소, 서명 |
| 고유식별정보·민감정보 | 여권번호 및 여권 사본, 외국인등록번호 및 외국인등록증(거소증) 사본, 재직·소득·가족관계 등 신청에 필요한 증빙서류에 포함된 정보 |
| 법인 의뢰인 | 사업자등록번호, 법인등기 정보, 담당자 성명·연락처 |
② 홈페이지·온라인 상담 이용자
- 수집 항목 : 성명, 연락처(전화·이메일), 문의 내용
- 수집 경로 : 회사 홈페이지(seumbiz.com, seum-admin.com) 문의·상담 신청 양식
③ 자동으로 생성·수집되는 정보
- 홈페이지 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
제3조 (14세 미만 아동의 개인정보 처리)
회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 직접 수집하지 않습니다. 다만 가족 초청·동반 비자 등 업무 수행상 아동의 개인정보가 필요한 경우에는 법정대리인의 동의를 받아 해당 업무 수행에 필요한 최소한의 범위에서만 처리합니다.
제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 처리 업무 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 상담·문의 접수 | 접수일로부터 1년 | 동의 |
| 위임계약·사건 처리 기록 | 업무 종료일로부터 3년 | 동의 / 업무 필요 |
| 계약·거래 관련 장부 및 증빙 | 5년 | 국세기본법·부가가치세법 등 |
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차 : 보유 기간이 경과하거나 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침에 따른 절차를 거쳐 파기합니다.
- 파기 방법 : 전자적 파일 형태는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
제6조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
회사는 위임받은 행정사 업무 수행을 위하여 출입국·외국인관서, 관계 행정기관 등에 법령에 근거하여 필요한 서류 및 정보를 제출할 수 있으며, 이는 정보주체가 위임한 업무의 이행에 해당합니다.
제7조 (개인정보 처리업무의 위탁)
회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 감독하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 업로드된 서류·이미지 파일(여권·외국인등록증 사본 등)의 클라우드 저장·보관 |
| Google LLC | 서류 이미지 문자 인식(OCR) 처리 |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | 의뢰인 안내·알림 이메일 발송 |
제8조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)하고 있습니다. 정보주체는 이에 대해 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 고지받을 권리가 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 이전 일시·방법 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. privacyquestions@cloudflare.com (101 Townsend St., San Francisco, CA, USA) | 미국 | 업로드된 서류·이미지 파일(여권·외국인등록증 사본 등) | 클라우드 저장·보관 | 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송 | 위탁계약 종료 또는 파기 시까지 |
| Google LLC policies.google.com/privacy (1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA, USA) | 미국 | 서류 이미지에 포함된 개인정보 | 문자 인식(OCR) 처리 | 업무 처리 시점에 정보통신망을 통해 전송 | 처리 완료 후 지체 없이 파기(유료 API 이용, 모델 학습에 미사용) |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) support@resend.com | 미국 | 수신자 성명·이메일 주소 | 안내·알림 이메일 발송 | 발송 시점에 정보통신망을 통해 전송 | 발송 목적 달성 시까지 |
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 개인정보 취급자 최소화 및 교육, 내부관리계획 수립·시행
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접속기록 보관, 보안 프로그램 설치, 전송 구간 암호화
- 물리적 조치 : 서류·저장매체 등에 대한 접근 통제
제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
회사 홈페이지는 서비스 개선 및 광고 효과 측정을 위하여 Google 등 제3자의 분석·광고 도구를 통해 이용자의 행태정보를 수집할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 및 해당 사업자의 설정을 통해 이를 거부할 수 있습니다.
제11조 (Meta 플랫폼 데이터의 처리에 관한 사항)
회사는 회사가 운영하는 소셜미디어 계정의 관리·운영을 위하여 Meta Platforms의 Threads API를 이용하며, 이 과정에서 다음의 플랫폼 데이터를 처리합니다.
- 처리 대상 : 회사가 인증·연동한 회사 소유 Threads 계정의 프로필 정보·게시물·게시물 성과(참여) 지표, 키워드 검색을 통해 조회되는 공개 게시물의 공개 정보
- 처리 목적 : 회사 계정의 콘텐츠 발행 및 예약, 게시물 성과 분석, 공개 트렌드 모니터링
- 제3자 제공 : 회사는 위 플랫폼 데이터를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않으며, 위 목적 범위 내에서만 이용합니다.
- 연동 해제 및 삭제 : 연동된 계정 이용자는 Threads/Instagram 앱의 연결된 앱 설정에서 언제든지 연동을 해제할 수 있으며, 연동 해제 시 회사는 관련 접근 권한을 통해 더 이상 데이터를 수집하지 않습니다. 데이터 삭제 요청은 yun@seumbiz.com으로 요청할 수 있습니다.
제12조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정·삭제를 요구한 경우 회사는 정정·삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용·제공하지 않습니다.
다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
제13조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의·불만·피해구제 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 성명 : 김상윤 (대표 행정사) |
| 연락처 | 전화 : 02-6160-3355 / 이메일 : yun@seumbiz.com |
제14조 (권익침해에 대한 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제15조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 7월 6일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행 전에 회사 홈페이지를 통하여 변경 이유 및 내용을 공지하겠습니다.
공고일자 : 2026.07.06 / 시행일자 : 2026.07.06
최종 수정일: 2026년 7월 11일